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后来他担任布莱尔的顾问

日期: 2020-09-20 01:33

  英国国家卫生局(NHS)曾经被称为“英国人最接近民族宗教的事物”。最近, NHS刚刚任命了新的负责人西蒙?斯蒂芬斯(西蒙·史蒂文斯(Simon Stevens))将很快成为这位国有庞然大物的首席执行官。NHS是世界上最大的雇主之一。

  乍一看,现年47岁的史蒂芬斯(Stephens)被选为NHS的首席执行官。因为NHS认为它与美国的医疗服务系统完全不同以获取利润。并为此感到骄傲,史蒂芬斯(Stephens)在美国医疗服务公司联合健康集团(UnitedHealth Group)担任执行官近十年。

  斯蒂芬斯以前在工党中也很活跃。他是地方议员在工党的前总理托尼中?在托尼·布莱尔(Tony Blair)执政期间, 他还担任过医疗服务政策特别顾问。然而,现在,保守党首相和卫生部长已委托他管理NHS每年1000亿英镑的预算中的很大一部分-随着英国大选的临近,NHS的管理将变得越来越重要。

  英国联合政府选择忽略这些文化差异,在很大程度上, 它说明了斯蒂芬斯的声誉以及NHS面临的问题的严重性。在总理戴维(David)中?大卫·卡梅隆(David Cameron)的青睐和杰里米(Jeremy)?在杰里米·海伍德爵士的实际运作下,斯蒂芬斯同意接管国民保健服务。海伍德爵士是卡梅伦政府中最高级的公务员。这也是解决问题的好手。海伍德爵士消除了卡梅伦最初的怀疑。让他相信斯蒂芬斯的改革经历比党派分歧更为重要。

  NHS需要“重症监护”。一再的丑闻损害了其在质量和管理能力方面的声誉。本周有消息说,在受到批评的结构改革期间,NHS正在裁员多余的员工,支付了数百万英镑。有些人重新进入了后来成立的机构,显然具有类似的职责。

  在长期,NHS需要大幅收紧预算,满足需求的持续增长。朋友说斯蒂芬斯一次又一次地考虑这项工作,因为这不仅意味着工资大幅下降,他不得不将他的家人(包括他的美国妻子和两个学龄儿童)从明尼阿波利斯的舒适生活转移到英国。面对难以应付的公众。

  斯蒂芬斯在伯明翰读完综合中学之后,进入巴利奥尔学院, 牛津大学(巴利奥尔学院, 牛津)研究,1988年毕业,输入NHS实习机会。罗伊 NHS前高管?罗伊·里里(Roy Lilley)在1990年代遇到了斯蒂芬斯(Stephens),后来两人成为密友。丽丽说:“他很聪明,很迷人。他不愿意和傻瓜相处,但是他以自己的标准树立了榜样。我记得曾经私下里想过:‘他是如此适合NHS,``这是绝对的,但是他是独一无二的。”

  与史蒂芬斯(Stephens)合作的人说,布莱尔出任总理时他在医疗卫生政策方面非常重要。艾伦(Alan)从1999年到2003年当艾伦·米尔本(Alan Milburn)担任英国卫生部长时,斯蒂芬斯(Stephens)是米尔本(Milburn)的特别顾问,后来他担任布莱尔的顾问。英国政府改革了刻板印象和不良习惯,决定利用私营部门增加医疗资源,向医疗服务系统引入竞争,斯蒂芬斯在其中扮演了重要角色。

  开一家私人手术治疗中心,甚至派出一些病人到国外治疗,这打破了NHS僵化而庞大的体系。等待时间大大缩短,许多求助于私人医疗服务的富人已经重新使用了NHS服务。

  斯蒂芬斯受过良好的教育,温柔————据一位同事说,“能够与他人讨论艺术和音乐”-他不会容忍这种历史上僵化的医疗服务官僚主义的反对。他推动将公务员人数减少30%,使医疗部门成为唯一实现关键成本节省目标的部门。

  一位官员回忆说:“他可能很坚强,但是他经常使用更聪明的方法,他会问,‘你为什么不考虑这个?',而不是对你大喊大叫。在某种程度上,此方法较难处理。”

  斯蒂芬斯将不得不处理棘手的内部政治。他自己的背景会造成一些麻烦。他知道,由于他在UnitedHealth Group的经验,有人将他描述为自然的“私有化者”,这是不准确的。他坚持。“鉴于NHS的支出压力”,他选择放弃它的第21名。年薪10%的10%,000磅,此举显示了他熟练的管理风格。

  责任的调整意味着他的权力将低于其前任的权力。如今,大部分医疗预算都由临床医生小组控制,这意味着他直接控制着每年用于英国人的医疗服务总支出的30%。英国联合政府的改革解除了卫生部长杰里米?杰里米·亨特(Jeremy Hunt)对NHS的运营控制,但是内部人士说,他仍然会干预,特别是当他认为可以从中获得政治资本时。

  米尔本说如果有人可以使这个“混乱而混乱”的系统正常工作,那是斯蒂芬斯。他说:“国家安全局从未像现在这样缺乏确定性和明确的方向。他说:“他的主要任务之一是在以命令和控制为特征的长期系统中,找到释放创新和进取精神的方法。当主要问题是等待名单时,中央命令可能有效,但是,这对于提高医疗质量不是很有效。

  如果他不只是将紧缩的支出环境视为约束,但是作为机会在提供医疗服务的方式上进行急需的改革,他可以帮助提高公众对NHS的期望,帮助NHS作为所有人的免费服务系统生存,顺利进入其第七个十年。如果他失败了系统下降了然后,失望的人们会批评他。

  但是,管理NHS的挑战似乎值得冒险。他的大部分职业生涯都在这里度过。丽丽补充说:“他对我说,'我想过这个问题,我必须做这份工作。你知道我对NHS的感受。”

  注意:本文的作者是《金融时报》的公共政策编辑。

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